Monitoring von Netzwerk und Servern, Überwachung und Protokollierung

Sicherheit ist keine einmalige Aktion. Wir überwachen rund um die Uhr Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheitsereignisse und sammeln Logs, damit Sie dauerhaft beruhigt sein können.

Zabbix, SIEM, Graylog Sofortige Benachrichtigungen Patch-Management inklusive
Monitoring von Netzwerk und Servern, Sicherheitsüberwachung, IT HILFE

Ein Überblick, der niemals schläft

Der günstigste Vorfall ist der, den Sie abfangen, bevor er zu einem Ausfall oder Datenleck wird. Wir richten für Sie eine durchgehende Überwachung von Netzwerk, Servern und Sicherheit ein, zentralisieren die Logs an einem Ort und scannen regelmäßig auf Schwachstellen. Dazu kommt laufende Wartung, damit alles aktuell und zuverlässig läuft. Das ist zugleich eine der zentralen Maßnahmen gemäß NIS2. Eine durchgehende Überwachung ist die Basis einer zuverlässigen Verwaltung von Netzwerk und Servern.

Was die Monitoring-Säule umfasst

Fünf Leistungen, die Ihnen Überblick, Nachweise und die Gewissheit geben, dass Sie von Problemen als Erste erfahren.

Verfügbarkeit Monitoring von Netzwerk und Servern
In Echtzeit überwachen wir die Verfügbarkeit von Servern und Geräten, ihre Auslastung (Leistung, Arbeitsspeicher, Datenträger) sowie den Betrieb wichtiger Anwendungen und Dienste wie Firmenwebsite, Online-Shop, Datenbank oder E-Mail. Von einem Ausfall erfahren Sie sofort, oft früher als der Kunde. Basiert auf Zabbix
Beispiel eines Monitoring-Dashboards: Infrastrukturkarte, Verfügbarkeit 99,9 %, aktive Alerts und Systemauslastung in Echtzeit
Zentraler Log-Server Beispiel eines zentralen Log-Servers: Suche in Logs, Ereignis-Histogramm und erfasste Anmeldeversuche
Beispiel eines Überwachungspanels und zentralen Log-Servers · Verfügbarkeit, Alerts und Aufzeichnungen in Echtzeit

Externes und internes Monitoring

Die Überwachung richten wir entweder von außen über unseren Server oder direkt in Ihrer Infrastruktur ein. Wir wählen danach, was für Ihr Netzwerk und Ihr Budget sinnvoll ist.

Ihr Netzwerk und Ihre Dienste überwachen wir von unserem Überwachungsserver aus.
Ideal für einen schnellen Start ohne Eingriff in Ihre Infrastruktur.

  • Verfügbarkeit der Dienste (PING)
  • Paketverlust (Packet Loss)
  • Antwortzeit (RTT)
  • Weitere Metriken nach Wahl (Traffic, CPU, RAM, HDD...)
  • Überwachung über SNMP oder Software-Agent
  • Problemübersicht und E-Mail-Benachrichtigungen

Einen dedizierten Überwachungsserver setzen wir direkt in Ihrer Infrastruktur als virtuelle Maschine (VM) ein. Alle Daten bleiben bei Ihnen.

  • Dedizierter Überwachungsserver (VM) in Ihrem Netzwerk
  • Unbegrenzte Anzahl überwachter Geräte
  • Unbegrenzte Anzahl an Metriken
  • Interaktive Netzwerkkarte
  • Problemübersicht und E-Mail-Benachrichtigungen
  • Alle Daten bleiben in Ihrer Infrastruktur

Beide Lösungen bauen wir maßgeschneidert: individuelles Angebot

Was Sie davon haben

Von Ausfall und Bedrohung erfahren Sie als Erste, oft früher als die Nutzer sie bemerken.
Die Ursache eines Vorfalls finden wir dank zentraler Logs schnell.
Schwachstellen decken wir laufend auf, nicht erst nach einem Angriff.
Die Systeme laufen dank regelmäßiger Wartung aktuell und zuverlässig.
Nachweise und Ereignisüberblick für die Konformität mit NIS2 und Audits.
Planbare monatliche Kosten statt teurer Brandbekämpfung.

Warum IT HILFE

Wir sind keine klassischen IT-ler. Um Ihre Technik kümmern wir uns mit Fachkenntnis und menschlichem Ansatz und sprechen eine Sprache, die Sie verstehen.

24/7durchgehende Überwachung
ISO27001 & 9001
30+Jahre IT-Erfahrung

Monitoring und Überwachung stellen wir in Ihrer Region und remote landesweit bereit.

Unsere Partner

Microsoft Partner ESET Partner Dell Partner Synology Partner VMware Partner Epson Partner TeamViewer Partner Veeam Partner KROS Partner

Häufig gestellte Fragen

Was genau überwachen Sie?

Im Rahmen der Netzwerk- und Serververwaltung überwachen wir Verfügbarkeit und Leistung von Servern, Netzwerken und NAS (CPU, RAM, Datenträger, Ports, Prozesse), Sicherheitsereignisse über SIEM, Schwachstellen über regelmäßige Scans und Logs von allen Geräten auf dem zentralen Log-Server.

Wie erfahren wir von einem Problem?

Das System sendet sofortige Benachrichtigungen bei Überschreitung von Grenzwerten oder bei einem Ausfall. Auf kritische Ereignisse reagieren wir nach vereinbarten Regeln im Rahmen der Managed Services.

Ist Monitoring auch für kleinere Unternehmen geeignet?

Ja. Den Umfang passen wir an die Größe des Unternehmens an, von wenigen Servern bis zu einer umfangreichen Infrastruktur. Sie zahlen für das, was Sie wirklich brauchen.

Hilft das bei NIS2?

Ja. Monitoring, die Erfassung von Sicherheitsereignissen, Schwachstellenmanagement und Logging gehören zu den zentralen Maßnahmen, die die NIS2-Richtlinie und ihre nationalen Umsetzungsvorschriften verlangen.

Was umfasst das Patch-Management?

Die regelmäßige Aktualisierung von Windows-Betriebssystemen sowie Drittanbieter-Anwendungen, Firmware und Treibern, damit Ihre Systeme keine bekannten Schwachstellen haben und zuverlässig laufen. Teil der Managed Services.

Betreuen Sie auch Unternehmen in anderen Regionen?

Ja. Monitoring und Überwachung erbringen wir überwiegend remote landesweit, vor Ort sind wir vor allem in Ihrer Region tätig.

Was sagen Unternehmen, die uns ihre IT anvertraut haben?

Auch sie standen einmal vor derselben Entscheidung. Um ihre IT kümmern wir uns seit Jahren.

„Jungheinrich, ein weltweit tätiger Konzern, der auch in der Slowakei eine Tochtergesellschaft hat, arbeitet mit diesem Team bereits seit 27 Jahren zusammen. Um unser Netzwerk mit derzeit mehr als 150 Computern kümmern sie sich vorbildlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit, wovon diese lange Zusammenarbeit zeugt."

FinanzdirektorJungheinrich s. r. o. · 27 Jahre

„Wir haben einen verantwortungsvollen Partner im Bereich Informationstechnologie gefunden. Die Zusammenarbeit in diesem Bereich beruht auf Vertrauen und Fachkompetenz. Dieses Unternehmen zeigt beides. Reaktionsschnelligkeit, Professionalität und ein menschlicher Umgang sind die Visitenkarte, der wir jedes Mal begegnen. Wir sind froh, ein Team von Fachleuten gefunden zu haben, auf das wir uns verlassen können."

IT Manager Production and InfrastructureBNP Paribas Cardif poisťovňa, a. s.

„Unsere Zusammenarbeit begann im Jahr 2012. Zu den Stärken des Unternehmens zählen Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Präzision. Die Zusammenarbeit im Bereich der umfassenden Betreuung der IT-Agenda dauert bis heute an und wir sind überzeugt, sie auch weiterhin auszubauen."

Inštitút pre verejnú správuInstitut für öffentliche Verwaltung · seit 2012

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+43 670 406 96 69

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