Cloud-Dienste für Unternehmen

Wir sehen uns Ihre IT an und sagen Ihnen klar, was sinnvoll in die Cloud gehört und was bei Ihnen bleibt. Danach richten wir es ein und kümmern uns weiter darum.

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IT HILFE Techniker mit Notebook bei der Einrichtung von Cloud-Diensten für ein Unternehmen

Kennen Sie eine dieser Situationen?

Das hören wir in Unternehmen am häufigsten.

Der Server hat seine Jahre auf dem Buckel und niemand weiß, was passiert, wenn er ausfällt.“
Backups laufen angeblich, aber niemand hat je geprüft, ob sich daraus wirklich wiederherstellen lässt.“
Wir schicken Dokumente per Mail herum und die neueste Fassung liegt jedes Mal woanders.“
Wenn jemand geht, verschwindet ein Teil der Firmendaten mit seinem Notebook.“
Homeoffice ist bei uns Improvisation und der Fernzugriff funktioniert mal so, mal anders.“
Wir kümmern uns um die IT nebenbei und langsam wird das untragbar.“

Keine dieser Situationen bedeutet automatisch Cloud. Alle bedeuten aber, dass es sich lohnt, das mit jemandem durchzugehen, der Ihnen auch die unbequeme Antwort gibt.

Was sind Cloud-Dienste?

Cloud-Dienste bedeuten, dass Firmendaten, E-Mails und Programme nicht auf einem Rechner im Büro laufen, sondern in einem professionellen Rechenzentrum. Sie greifen über das Internet darauf zu, aus dem Büro, von zu Hause oder von unterwegs. Statt einer einmaligen Investition in Hardware zahlen Sie für das, was Sie tatsächlich nutzen.

Die Cloud allein löst allerdings nichts. Entscheidend ist, was Sie hineinlegen, wie sie eingerichtet ist und wer sich darum kümmert.

Wo Cloud wirklich hilft

Vier Bereiche, in denen wir Cloud für Unternehmen einrichten und verwalten. Die meisten fangen mit einem an und ergänzen die anderen später.

Zusammenarbeit und Microsoft 365

E-Mail, Kalender, Teams und Dokumente unter einer Kontoverwaltung. Ein neuer Mitarbeiter bekommt alles auf einmal, einem ausscheidenden wird der Zugang an einer Stelle entzogen.

  • Lizenz- und Kontoverwaltung, damit Sie nicht für längst ausgeschiedene Personen zahlen
  • Zwei-Faktor-Anmeldung gegen den Missbrauch gestohlener Passwörter
  • Freigaben so eingerichtet, dass Dokumente das Unternehmen nicht verlassen
  • Schulung Ihrer Leute, damit die neuen Werkzeuge auch genutzt werden
→ Wechsel zu Microsoft 365

Firmendaten und Cloud-Speicher

Dokumente an einem Ort, mit klarem Überblick, wer worauf zugreifen darf. Wenn ein Mitarbeiter geht, bleiben die Daten im Unternehmen und nicht auf seinem Notebook.

  • Gemeinsamer Speicher mit namentlichen Zugriffsrechten
  • Sicheres Arbeiten von zu Hause und unterwegs, ohne Dateien per Mail zu verschicken
  • Versionsverlauf, also die Rückkehr zu einer älteren Fassung
  • Anbindung an Ihren lokalen Speicher, wenn ein Teil der Daten bei Ihnen bleiben muss
→ Ich will Ordnung in unseren Firmendaten

Cloud-Backup und Notfallwiederherstellung

Ein Backup im selben Gebäude wie der Server schützt weder vor Feuer noch vor Diebstahl oder Ransomware. In diesen Fällen ist eine Datensicherung außer Haus der Unterschied zwischen einer Verzögerung und dem Ende.

  • Backup von Servern und Rechnern, aber auch von Microsoft 365 selbst
  • Eine Kopie außer Haus, getrennt von den täglichen Zugängen
  • Wiederherstellungstests, damit Sie sich auf das Backup verlassen können
  • Ein Plan für den Fall, dass das Hauptsystem ausfällt
→ Ich will unsere Backups prüfen lassen

Server und hybride Lösungen

Nicht alles gehört in die Cloud. Wenn ein Server vor Ort sinnvoller ist, liefern wir ihn, richten ihn ein und verbinden ihn mit dem, was bei Ihnen in der Cloud läuft.

  • Lieferung und Einrichtung eines Servers direkt bei Ihnen im Unternehmen
  • Austausch eines alternden Servers ohne Ausfallzeit für Ihre Leute
  • Anbindung des Servers an Microsoft 365 und die Cloud-Daten
  • Beide Umgebungen gemeinsam verwaltet, ohne geteilte Verantwortung
→ Ich will unsere Infrastruktur besprechen

Eigener Server, Cloud oder Hybrid?

Cloud ist nicht automatisch besser, sie ist nur anders aufgebaut. Das ist der Unterschied, den Sie im Alltag tatsächlich merken.

Der Vergleich ist eine Orientierung und gilt für ein typisches kleines oder mittleres Unternehmen. Im Gespräch gehen wir ihn an Ihrer konkreten Umgebung durch.
Was wir vergleichen Eigener Server im Haus Cloud Hybrid
Anschaffungskosten Einmalige Investition in Hardware und Lizenzen Keine Investition in Hardware, gezahlt wird die Nutzung Geringere Investition, die alte Hardware läuft aus
Wachstum und Kapazität Erweiterung bedeutet Kauf und Ausfallzeit Kapazität wird nach Bedarf erhöht oder gesenkt Neues geht in die Cloud, Altes läuft vor Ort aus
Arbeiten von zu Hause und unterwegs Braucht VPN und eine funktionierende Verbindung ins Unternehmen Zugriff von überall, Internet genügt Ein Teil der Systeme von überall, ein Teil nur über VPN
Wenn das Internet ausfällt Im Büro wird weitergearbeitet Ohne Verbindung erreichen Sie die Systeme nicht Das Wichtigste läuft auch lokal
Für wen es passt Unternehmen mit Software ohne Cloud-Unterstützung oder mit frisch gekauftem Server Unternehmen, die wachsen, von mehreren Standorten arbeiten oder sich nicht um Hardware kümmern wollen Unternehmen, die schrittweise wechseln oder Daten haben, die das Haus nicht verlassen dürfen
Tabelle seitlich scrollen
Sie wissen nicht, welche Variante zu Ihrem Unternehmen passt? Wir sehen uns Ihre IT an und sagen klar, ob sich Cloud lohnt oder ob der eigene Server die bessere Wahl bleibt.

Gehört Ihr Unternehmen in die Cloud?

Nicht jedes. Wir sagen Ihnen lieber gleich, dass es sich nicht lohnt, als dass Sie in einem halben Jahr fragen, warum alles teurer und langsamer ist als vorher.

IT HILFE Berater prüft, ob sich der Wechsel in die Cloud für ein Unternehmen lohnt
Wir sehen uns Ihre IT direkt bei Ihnen im Unternehmen an.

Cloud ist sinnvoll, wenn

  • der Server im Haus altert und eine Neuanschaffung ansteht,
  • Ihre Leute von zu Hause, unterwegs oder von mehreren Standorten arbeiten,
  • die Zahl der Mitarbeiter schwankt,
  • Dokumente auf Notebooks, in E-Mails und auf USB-Sticks liegen,
  • Sie ein Backup außer Haus brauchen und heute keines haben.

Warten Sie lieber noch, wenn

  • eine zentrale Anwendung nur lokal läuft und der Hersteller keine Cloud unterstützt,
  • Sie den Server erst kürzlich gekauft haben und er noch Jahre läuft,
  • die Internetverbindung am Standort instabil oder langsam ist,
  • ein Kundenvertrag oder interne Regeln verlangen, dass die Daten im Haus bleiben.

In den meisten Unternehmen liegt die Antwort dazwischen, deshalb schlagen wir so oft eine hybride Lösung vor. Ein Teil der Systeme geht in die Cloud, ein Teil bleibt bei Ihnen, und wir verwalten beide Seiten gemeinsam.

Warum es nicht reicht, Cloud einfach zu kaufen

Cloud lässt sich in wenigen Minuten bestellen. Die Verantwortung für das, was Sie hineinlegen, geht damit aber nicht über.

Wofür der Anbieter einsteht
Wofür nicht mehr, und was deshalb wir übernehmen
AnbieterDass der Dienst läuft, Strom und Verfügbarkeit des Rechenzentrums.
MyDie Entscheidung, was in die Cloud gehört und was bei Ihnen bleibt.
AnbieterPhysische Sicherheit des Rechenzentrums und Verschlüsselung der Übertragung.
MyWer welche Zugänge hat, Zwei-Faktor und Freigabeeinstellungen.
AnbieterNicht dafür, was Ihre eigenen Leute mit den Daten machen.
MyEin eigenes Backup Ihrer Daten, einschließlich Microsoft 365.

Deshalb lässt sich unser Preis nicht aus einem Konfigurator klicken. Er hängt davon ab, was Ihr Unternehmen wirklich braucht.

Wie der Wechsel in die Cloud abläuft

Die ersten beiden Schritte sind unverbindlich, Sie entscheiden also erst, wenn Sie wissen, was Sie bekommen.

1 Gespräch und Begehung Wir sprechen darüber, wie Sie heute arbeiten und was Sie in der IT aufhält. Danach sehen wir uns Server, Netzwerk, Rechner und Backups an.
2 Lösungsvorschlag und Angebot Wir halten schriftlich fest, was wir zu verlagern empfehlen, was bei Ihnen bleibt und warum. Dazu ein unverbindliches Angebot nach Maß.
3 Einrichtung und Datenübernahme Wir bereiten die Umgebung vor, übertragen die Daten und richten die Zugänge ein. Die Arbeit planen wir so, dass sie Ihren Betrieb möglichst wenig stört.
4 Verwaltung und Überwachung Wir kümmern uns um Konten und Lizenzen, prüfen die Backups undüberwachen den Betrieb.

Warum IT HILFE?

Vor Ort und aus der FerneIn Ihrer Region kommen wir persönlich vorbei, die Cloud verwalten wir aus der Ferne überall.
Hinter dem Techniker steht ein TeamIhre IT hängt nicht an einer Person oder deren Urlaub.
30Jahre IT-Erfahrung
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Stovkyzufriedene Kunden

Montag – Freitag 8:00 – 17:00

Unternehmen jeder Größe vertrauen uns

Von internationalen Konzernen bis zu Institutionen und Familienbetrieben.

  • Jungheinrich
  • CEVA Logistics
  • BNP Paribas Cardif
  • Spin Master
  • Botschaft der USA
  • Botschaft Ägyptens
  • British Chamber of Commerce in the Slovak Republic
  • Slowakisch-Österreichische Handelskammer
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  • Infinity Standard
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Häufige Fragen

Was sind Cloud-Dienste?

Cloud-Dienste bedeuten, dass Firmenserver, Daten und Programme nicht im Büro laufen, sondern in einem professionellen Rechenzentrum, das Sie über das Internet von überall erreichen. Statt einer einmaligen Investition in Hardware zahlen Sie für das, was Sie nutzen, und die Kapazität lässt sich erhöhen oder senken, je nachdem wie das Unternehmen wächst.

Ist die Cloud sicherer als ein eigener Server im Haus?

Ein Rechenzentrum hat besseren physischen Schutz, abgesicherte Stromversorgung und Anbindung als ein typischer Serverraum im Unternehmen. Der Standort allein genügt aber nicht. Über die Sicherheit entscheidet vor allem, wer welche Zugänge hat, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiv ist und ob ein eigenes Backup existiert. Das ist der Teil, für den Sie einstehen und den wir bei der Verwaltung übernehmen.

Warum ist in der Cloud die Zwei-Faktor-Authentifizierung wichtig?

In die Cloud kann man sich von überall anmelden, ein Passwort allein reicht deshalb nicht. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verlangt eine zweite Bestätigung über das Handy und stoppt Angreifer selbst dann, wenn das Passwort in falsche Hände gerät. Bei jeder Microsoft-365-Einführung richten wir sie standardmäßig ein.

Wem gehören die Daten in der Cloud und was passiert damit, wenn wir die Zusammenarbeit beenden?

Die Daten gehören Ihnen, nicht uns. Die Zugänge laufen auf Ihr Unternehmen, sodass Ihnen alles erhalten bleibt, auch wenn Sie mit jemand anderem weitermachen, samt Dokumentation, wie die Umgebung aufgebaut ist. Zum Ende der Zusammenarbeit übergeben wir Zugänge und Unterlagen so, dass die Übernahme reibungslos verläuft. Wenn bestimmte Daten aus vertraglichen oder internen Gründen bei Ihnen im Haus bleiben müssen, schlagen wir eine hybride Lösung vor.

Sichert Microsoft unsere Daten in Microsoft 365?

Nicht so, wie die meisten Unternehmen annehmen. Microsoft steht dafür ein, dass der Dienst läuft und dass Sie Daten nicht durch eigenes Verschulden des Anbieters verlieren, aber nicht dafür, was Ihre Leute mit den Daten machen. Wenn jemand einen Ordner löscht, ein ausscheidender Kollege sein Postfach leert oder von Ransomware verschlüsselte Dateien in OneDrive synchronisiert werden, bleibt nur ein begrenztes Zeitfenster für die Wiederherstellung, danach sind die Daten endgültig weg. Deshalb richten wir eine eigene Datensicherung für Microsoft 365 als Zusatzleistung ein. Wenn Sie keine haben, fragen Sie uns danach.

Wer ist für die Datensicherheit in der Cloud verantwortlich?

Mit dem Wechsel in die Cloud geht die Verantwortung nicht auf den Anbieter über, sie teilt sich auf. Der Anbieter steht dafür ein, dass der Dienst läuft, für Strom und Verfügbarkeit des Rechenzentrums und für die Verschlüsselung der Übertragung. Wer welche Zugriffsrechte hat, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiv ist und ob ein eigenes Backup Ihrer Daten existiert, liegt bei Ihnen. Genau diesen Teil übernehmen wir, wenn wir Ihre Cloud verwalten. Wir arbeiten nach ISO 27001, Zugänge sind also namentlich und Eingriffe nachvollziehbar.

Was kosten Cloud-Dienste für ein Unternehmen?

Der Preis hängt von der Zahl der Nutzer ab, vom Datenvolumen, davon welche Systeme verlagert werden und wie umfangreich die spätere Verwaltung sein soll. Deshalb können wir ihn nicht nennen, ohne Ihre Umgebung gesehen zu haben. Nach Gespräch und Begehung bekommen Sie ein unverbindliches Angebot nach Maß, in dem aufgeschlüsselt ist, wofür Sie genau zahlen.

Müssen wir alles auf einmal verlagern oder geht es schrittweise?

Es geht schrittweise und den meisten Unternehmen empfehlen wir das auch. Üblich ist der Start mit E-Mail und Dokumenten, danach folgt das Cloud-Backup und ganz zuletzt die Serversysteme. Ein Teil der Infrastruktur kann dauerhaft bei Ihnen bleiben, das nennt sich hybride Cloud und ist heute der häufigste Aufbau.

Kommen wir noch an die Daten, wenn das Internet ausfällt?

Ohne Verbindung erreichen Sie die Systeme in der Cloud nicht, das ist ihre wichtigste Einschränkung und wir sagen das offen. Wir lösen es auf zwei Wegen: Entweder wir ergänzen eine Ersatzverbindung, etwa mobil, oder die kritischsten Systeme bleiben zusätzlich lokal in einem hybriden Aufbau. Deshalb schauen wir bei der Begehung immer, welche Anbindung Sie am Standort tatsächlich haben.

Hilft die Cloud bei NIS2 und der DSGVO?

Die Cloud allein schafft keine Konformität, richtig eingerichtet hilft sie aber deutlich, weil sie Überblick über Zugänge, nachvollziehbare Eingriffe und funktionierende Backups bringt. Wenn Ihr Unternehmen unter die NIS2-Richtlinie fällt, empfehlen wir den Start mit einer NIS2-GAP-Analyse, die zeigt, was fehlt. Einen Überblick über die Pflichten finden Sie auf der Seite NIS2.

Wechseln Sie mit uns von Gmail oder einem alten Exchange zu Microsoft 365?

Ja, das gehört zu unseren häufigsten Arbeiten. Die Übernahme von E-Mail, Kalendern und Dokumenten hat eine eigene Seite Migration zu Microsoft 365, auf der der gesamte Ablauf ausführlich beschrieben ist.

Betreuen Sie die Cloud auch für Unternehmen außerhalb Ihrer Region?

Ja. Persönlich kommen wir inIhrer Region und Umgebung vorbei. Verwaltung und Überwachung der Cloud selbst laufen aus der Ferne, für Unternehmen in anderen Regionen machen wir das genauso gut. Begehung und Schulung Ihrer Leute stimmen wir individuell ab.

Finden Sie heraus, ob sich Cloud für Ihr Unternehmen lohnt

Wir sehen uns Ihre IT an und sagen klar, was sinnvoll in die Cloud gehört, was bei Ihnen bleibt und was Ihnen das bringt. Wenn wir Cloud nicht empfehlen, erfahren Sie warum.

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